{"id":1608,"date":"2023-05-16T12:58:11","date_gmt":"2023-05-16T12:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/dezoitobymaniche.com\/?page_id=1608"},"modified":"2023-05-16T12:58:13","modified_gmt":"2023-05-16T12:58:13","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dezoitobymaniche.com\/en\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"

Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Objeto<\/strong>
<\/strong>1.1. As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais em vigor, destinam-se a regular os termos e as condi\u00e7\u00f5es por que se reger\u00e1 a presta\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o Loja Online da Trendyflavours, Lda.
1.2. Ao navegar neste site de Internet, o Utilizador concorda em estar vinculado \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de venda online abaixo descritas, destinando-se as mesmas unicamente \u00e0s vendas online.
1.3. A Trendyflavours, Lda. poder\u00e1 vir a alterar livremente e sem necessidade de pr\u00e9via comunica\u00e7\u00e3o as CondiTrendyflavours, Lda\u00e7\u00f5es das vendas online.
1.4. A Trendyflavours, Lda. mant\u00e9m este site para uso exclusivamente de \u201cconsumidores finais\u201d, ou seja, unicamente para aquisi\u00e7\u00f5es fora do seu \u00e2mbito de atividade, neg\u00f3cio ou profiss\u00e3o.
1.5. S\u00f3 \u00e9 permitida a aquisi\u00e7\u00e3o online de bebidas em pa\u00edses e outros territ\u00f3rios onde o consumo de bebidas alco\u00f3licas seja legal e para pessoas que tenham permiss\u00e3o legal, no seu pa\u00eds de resid\u00eancia, para comprar e consumir bebidas alco\u00f3licas.
1.6. O Utilizador deste site dever\u00e1 abandon\u00e1-lo se:
\u2013 n\u00e3o aceitar as Condi\u00e7\u00f5es;
\u2013 n\u00e3o for um \u201cconsumidor final\u201d;
\u2013 n\u00e3o tiver a idade legal para comprar e consumir bebidas alco\u00f3licas no seu pa\u00eds e\/ou outro territ\u00f3rio onde se encontre;
\u2013 se estiver num pa\u00eds ou outro territ\u00f3rio onde o uso e\/ou o acesso a este site n\u00e3o sejam permitidos.<\/p>\n\n\n\n

2. Produtos<\/strong>
<\/strong>2.1. As imagens que ilustram cada produto na Trendyflavours, Lda podem diferir do produto posteriormente entregue, estando tamb\u00e9m sujeitos, estes mesmos produtos, a rutura de stock.
2.2. A Trendyflavours, Lda n\u00e3o vende produtos com defeito ou de qualidade inferior aos padr\u00f5es dos existentes no mercado.
2.3. As principais caracter\u00edsticas de cada produto mostrado em https:\/\/dezoitobymaniche.com\/<\/a> encontram-se em cada p\u00e1gina de produto.
2.4. Os produtos oferecidos para venda em dezoitobymaniche.com<\/a> podem n\u00e3o corresponder exatamente aos produtos reais em termos de imagem e cores, devido ao navegador de Internet e monitor utilizados.<\/p>\n\n\n\n

3. Pre\u00e7os<\/strong>
<\/strong>3.1. Ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o Portuguesa, todos os pre\u00e7os apresentados na loja online da Trendyflavours, Lda incluem as respetivas taxas de IVA em vigor.
3.2. As taxas de envio s\u00e3o aplicadas por encomenda.
3.3. O pre\u00e7o exato da taxa de envio depender\u00e1 do pa\u00eds onde a sua encomenda ser\u00e1 entregue e do peso da mesma. Para informa\u00e7\u00e3o adicional sobre as taxas de envio por pa\u00eds consulte a se\u00e7\u00e3o de Ajuda\/FAQ\u2019s do site.
3.4. O envio poder\u00e1 ser feito de forma gratuita para encomendas que ultrapassem o valor m\u00ednimo definido no site, consoante o pa\u00eds ou a campanha a que respeite.
3.5. Os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em euros, pelo que dever\u00e1 ter em conta que poder\u00e1 haver diverg\u00eancia de pre\u00e7o, no que respeita a custos de transporte consoante o pa\u00eds de entrega da encomenda.
3.6. O pre\u00e7o total especificado no menu final de checkout inclui impostos e custos de envio.
3.7. Os pre\u00e7os fixados aquando da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda. Dever\u00e1 pagar apenas o montante exato especificado na confirma\u00e7\u00e3o da encomenda e dever\u00e1 fazer pagamentos individuais por cada encomenda.
3.8. Altera\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o
3.8.1. Os pre\u00e7os dos produtos apresentados no site s\u00e3o suscet\u00edveis de altera\u00e7\u00e3o. Trendyflavours, Lda reserva-se ao direito de alterar os pre\u00e7os sem aviso pr\u00e9vio.
3.9. Erros nos pre\u00e7os
3.9.1. Alguns produtos poder\u00e3o apresentar um pre\u00e7o inexato, raz\u00e3o pela qual a Trendyflavours, Lda verifica os pre\u00e7os sempre que procede ao tratamento das encomendas.
3.9.2. Por favor note que mesmo sendo o site atualizado com extrema aten\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel que a informa\u00e7\u00e3o sobre o pre\u00e7o no site contenha erros, pelo que os pre\u00e7os apresentados s\u00e3o meramente indicativos e n\u00e3o constituem uma proposta contratual.
3.9.3. Se o pre\u00e7o efetivo do produto for inferior ao pre\u00e7o anunciado, a Trendyflavours, Lda devolver\u00e1 a diferen\u00e7a.
3.9.4. Se o pre\u00e7o for superior, a Trendyflavours, Lda informar\u00e1 o cliente de tal situa\u00e7\u00e3o, por e-mail, e aguardar\u00e1, por um per\u00edodo de 15 dias de calend\u00e1rio, a contar da data em que foi enviado o e-mail, a sua decis\u00e3o de aceitar o novo pre\u00e7o ou cancelar a encomenda.<\/p>\n\n\n\n

4. Encomendas<\/strong>
<\/strong>4.1. Para encomendar em dezoitobymaniche.com<\/a> \u00e9 necess\u00e1rio que o utilizador disponha de uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, no sentido de permitir o usufruto de todas as condi\u00e7\u00f5es de navegabilidade da loja online.
4.2. A satisfa\u00e7\u00e3o de todas as encomendas realizadas no site est\u00e1 sujeita \u00e0 disponibilidade.
4.3. A Trendyflavours, Lda tenta assegurar que todos os itens colocados \u00e0 venda no site est\u00e3o em stock.
4.4. Para encomendar
4.4.1. Encontre os produtos que pretende adquirir;
4.4.2. Adicione os produtos selecionados ao Shopping Bag;
4.4.3. Finalize a sele\u00e7\u00e3o de produtos;
4.4.4. Selecione a op\u00e7\u00e3o de pagamento;
4.4.5. Reveja a sua encomenda;
4.4.6. Proceda ao pagamento;
4.4.7. Ir\u00e1 receber uma confirma\u00e7\u00e3o da encomenda por e-mail.
4.4.8. A sua encomenda est\u00e1 confirmada no momento em que seleciona o bot\u00e3o \u201cConfirmar Pagamento\u201d (Checkout) no final do processo de compra.
4.4.9. Receber\u00e1 automaticamente uma mensagem por e-mail com o seu n\u00famero de encomenda e todos os detalhes da mesma.
4.4.10. Ao enviar o formul\u00e1rio de encomenda est\u00e1 a aceitar as condi\u00e7\u00f5es gerais de compra, assim como outras condi\u00e7\u00f5es existentes em dezoitobymaniche.com<\/a>, atrav\u00e9s de links, incluindo as condi\u00e7\u00f5es e termos gerais de utiliza\u00e7\u00e3o.
4.4.11. A formaliza\u00e7\u00e3o da encomenda s\u00f3 por si n\u00e3o constitui uma reserva dos produtos.
4.5 Verifica\u00e7\u00e3o de dados
4.5.1. Ap\u00f3s rececionar a encomenda, a Trendyflavours, Lda reserva-se o direito de confirmar os dados de endere\u00e7o, credibilidade e verifica\u00e7\u00e3o de fraude.
4.5.2. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o de fraude a Trendyflavours, Lda executar\u00e1 verifica\u00e7\u00f5es parcialmente automatizadas em todas as encomendas para filtrar transa\u00e7\u00f5es incomuns, suspeitas ou identificadas como suscet\u00edveis de fraude.
4.6. Direito a n\u00e3o aceitar a encomenda ou cancelar a compra
4.6.1. Reservamos o direito de n\u00e3o aceitar a sua encomenda, ou cancel\u00e1-la mesmo depois da confirma\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica da mesma.
4.6.2. Reservamo-nos igualmente ao direito de cancelar qualquer compra, mesmo que j\u00e1 tenha sido aceite pela Trendyflavours, Lda, nomeadamente nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:
\u2013 o produto j\u00e1 n\u00e3o se encontra dispon\u00edvel\/ em stock (os pagamentos ser\u00e3o devolvidos);
\u2013 a informa\u00e7\u00e3o de fatura\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 correta ou verific\u00e1vel;
\u2013 a encomenda \u00e9 sinalizada pelos nossos Sistemas de Seguran\u00e7a como uma encomenda incorreta ou uma encomenda suscet\u00edvel de fraude;
\u2013 a transfer\u00eancia para pagamento da encomenda n\u00e3o foi por n\u00f3s rececionada num per\u00edodo de 5 dias \u00fateis ap\u00f3s a aceita\u00e7\u00e3o da sua encomenda;
\u2013 se houver ind\u00edcios ou informa\u00e7\u00e3o de que poder\u00e1 n\u00e3o ter idade legal para comprar ou consumir bebidas alco\u00f3licas de acordo com o permitido no respetivo pa\u00eds de resid\u00eancia;
\u2013 em caso de erro na fixa\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o do produto;
\u2013 se n\u00e3o for poss\u00edvel a entrega da encomenda no local\/pa\u00eds indicado para o efeito.
4.6.3. Em qualquer uma das situa\u00e7\u00f5es supra a Trendyflavours, Lda, informar\u00e1 o cliente via e-mail.
4.6.4. Se tiver sido feita uma encomenda e respetivo pagamento para produtos que j\u00e1 n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis, a Trendyflavours, Lda proceder\u00e1 ao reembolso do valor pago pelos itens indispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

5. Pagamento<\/strong>
<\/strong>5.1. Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, ser\u00e1 enviado um e-mail para o endere\u00e7o de contacto registado na mesma pelo cliente aquando a formaliza\u00e7\u00e3o, com todos os detalhes sobre a entrega, fatura\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es de pagamento, produtos e valores.
5.2. Caso o cliente n\u00e3o receba o e-mail de confirma\u00e7\u00e3o de encomenda \u00e9 solicitado que entre em contacto com a Trendyflavours, Lda atrav\u00e9s do e-mail: geral@dezoitobymaniche.com ou atrav\u00e9s do telefone (+351)279 653 392 para que essa notifica\u00e7\u00e3o seja novamente remetida para o endere\u00e7o de e-mail do cliente.
5.3. A Trendyflavours, Lda solicita a todos os clientes a confirma\u00e7\u00e3o dos detalhes da mesma.
5.4. Se algum dos elementos da encomenda se encontrem omissos, incompletos, ou incorretos, e\/ou o cliente pretenda alterar alguma informa\u00e7\u00e3o, desde que a encomenda ainda n\u00e3o tenha sido expedida, \u00e9 solicitado ao cliente entre em contacto atrav\u00e9s do e-mail: geral@dezoitobymaniche.com ou atrav\u00e9s do telefone (+351)279 653 392 com a maior brevidade poss\u00edvel para que internamente seja feita a altera\u00e7\u00e3o solicitada.
5.5. As altera\u00e7\u00f5es de detalhes de encomendas j\u00e1 expedidas ter\u00e3o de ser analisadas pela equipa da Trendyflavours, Lda para que, juntamente com o cliente se encontre solu\u00e7\u00e3o mais adequada.
5.6. Todas as encomendas na Trendyflavours, Lda s\u00f3 ser\u00e3o processadas ap\u00f3s o recebimento efetivo do pagamento, o qual dever\u00e1 ocorrer no prazo m\u00e1ximo de 15 dias de calend\u00e1rio a contar da data da encomenda. Findo este prazo, a encomenda ser\u00e1 automaticamente cancelada.
5.7. Pode encontrar as formas de pagamento dispon\u00edveis na sec\u00e7\u00e3o de Ajuda\/FAQ\u2019sdo site. N\u00e3o aceitamos qualquer outro m\u00e9todo de pagamento al\u00e9m dos mencionados. Por favor n\u00e3o tente pagar por qualquer outro meio que n\u00e3o especificado. Se o fizer n\u00e3o poderemos ser responsabilizados por perda do pagamento ou quaisquer outros danos que da\u00ed possam advir.
5.8. O pagamento por Refer\u00eancia de Multibanco, a Trendyflavours, Lda iniciar\u00e1 o tratamento da encomenda, ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento. Tal pode demorar algumas horas. Uma vez decorridos 3 dias de calend\u00e1rio ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da encomenda e se n\u00e3o tivermos rececionado qualquer pagamento a mesma ser\u00e1 anulada.
5.9. Estas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o utilizadas pela Trendyflavours, Lda exceto para realizar os procedimentos necess\u00e1rios para a compra ou devolu\u00e7\u00e3o, no caso de devolu\u00e7\u00e3o, em conformidade com o exerc\u00edcio do direito de reembolso ou para comunica\u00e7\u00e3o, \u00e0s autoridades competentes em caso de suspeita de fraude.<\/p>\n\n\n\n

6. Seguran\u00e7a da Encomenda<\/strong>
<\/strong>6.1. A loja online da Trendyflavours, Lda usa uma tecnologia de seguran\u00e7a das mais seguras entre as plataformas de encripta\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis no mercado.
6.2. As suas informa\u00e7\u00f5es de pagamento ser\u00e3o encriptadas a partir do momento em que s\u00e3o introduzidos os dados, at\u00e9 que a sua transa\u00e7\u00e3o seja processada, e n\u00e3o ser\u00e3o guardadas num servidor p\u00fablico.
6.3. Apesar de utilizarmos um software de encripta\u00e7\u00e3o, a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e pagamentos transmitidos pela Internet ou atrav\u00e9s de e-mail n\u00e3o poder\u00e1 ser garantida.
6.4. A Trendyflavours, Lda n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada por qualquer dano sofrido como resultado do uso de meios eletr\u00f3nicos de comunica\u00e7\u00e3o incluindo, mas n\u00e3o limitado a, danos recorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f3nicas, interce\u00e7\u00f5es ou manipula\u00e7\u00f5es das comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f3nicas por terceiros ou por programas de computador utilizados para comunica\u00e7\u00f5es ou transmiss\u00f5es de v\u00edrus.<\/p>\n\n\n\n

Condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis aos C\u00f3digos Promocionais (descontos)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

1. Quando utilizado de acordo com as regras estabelecidas, um c\u00f3digo de promo\u00e7\u00e3o habilita o utilizador a usufruir de uma promo\u00e7\u00e3o\/desconto relativo \u00e0 compra de um produto espec\u00edfico ou para um conjunto de produtos, durante o per\u00edodo indicado\/associado ao c\u00f3digo promocional\/campanha promocional.
2. Os c\u00f3digos promocionais s\u00f3 podem ser utilizados em compras on-line efetuadas no site. N\u00e3o \u00e9 permitida a venda, a troca ou a doa\u00e7\u00e3o de um c\u00f3digo promocional. O cliente portador do c\u00f3digo promocional n\u00e3o pode carregar ou disponibilizar um c\u00f3digo promocional em qualquer website ou outra forma p\u00fablica de oferta, doa\u00e7\u00e3o, venda ou troca. N\u00e3o \u00e9 permitida a utiliza\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos promocionais para fins comerciais.
3. O c\u00f3digo de promo\u00e7\u00e3o est\u00e1 conectado com a marca Trendyflavours, Lda N\u00e3o \u00e9 permitida a utiliza\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo promocional em conex\u00e3o com outra marca, empresa ou nome. N\u00e3o \u00e9 igualmente permitida a utiliza\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo promocional de forma ilegal, abusiva ou desrespeitosa, bem como em qualquer outra forma que possa prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o da Trendyflavours, Lda.
4. A utiliza\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo promocional est\u00e1 condicionada apenas a uma utiliza\u00e7\u00e3o por produto e por encomenda. Os c\u00f3digos promocionais n\u00e3o s\u00e3o cumul\u00e1veis com quaisquer outras promo\u00e7\u00f5es ou ofertas especiais.
5. Os c\u00f3digos promocionais n\u00e3o s\u00e3o troc\u00e1veis\/cambi\u00e1veis por dinheiro.
6. A Trendyflavours, Lda n\u00e3o tem qualquer obriga\u00e7\u00e3o para reeditar ou restituir c\u00f3digos promocionais. Contudo, no caso de a Trendyflavours, Lda decidir reeditar ou reembolsar um c\u00f3digo promocional, necessita de ter acesso ao c\u00f3digo promocional inicial. Para tal, \u00e9 necess\u00e1rio que guarde uma c\u00f3pia do seu c\u00f3digo promocional, pois caso contr\u00e1rio ele n\u00e3o poder\u00e1 ser reeditado ou substitu\u00eddo em caso de perda.
7. Nos casos em que a Trendyflavours, Lda reedita\/reembolsa o c\u00f3digo promocional, o desconto desse valor s\u00f3 poder\u00e1 ser aplicado numa compra de valor igual ou superior \u00e0 compra em que o desconto\/c\u00f3digo promocional foi emitido.
8. Sem preju\u00edzo de quaisquer outros direitos a Trendyflavours, Lda pode ter\/tem o direito de invalidar de forma imediata o c\u00f3digo promocional caso a Trendyflavours, Lda tenha motivos para suspeitar que um c\u00f3digo promocional est\u00e1 a ser usado: com viola\u00e7\u00e3o dos pressupostos acima mencionados, por usurpa\u00e7\u00e3o ou em outros casos em que a Trendyflavours, Lda tenha raz\u00f5es para proceder dessa forma.
Apoio ao Cliente
Para qualquer quest\u00e3o poder\u00e1 contactar a Trendyflavours, Lda atrav\u00e9s do e-mail: geral@dezoitobymaniche.com ou atrav\u00e9s do telefone (+351)279 653 392.
Responsabilidade
A Trendyflavours, Lda s\u00f3 ser\u00e1 respons\u00e1vel por danos sofridos pelo cliente no caso de tais danos resultarem diretamente de uma viola\u00e7\u00e3o das obriga\u00e7\u00f5es contratuais decorrentes da atua\u00e7\u00e3o dolosa ou de neglig\u00eancia grosseira da Trendyflavours, Lda<\/p>\n\n\n\n

Lei aplic\u00e1vel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais e todos os lit\u00edgios emergentes que estejam relacionados com estas condi\u00e7\u00f5es gerais, incluindo a sua validade, o uso do site ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pelo Direito Portugu\u00eas, designadamente pelo Decreto-lei n.\u00ba 24\/2014, de 14 de fevereiro, com a altera\u00e7\u00e3o introduzida pela Lei n.\u00ba 47\/2014, de 28\/07.
2. Todas as compras efetuadas no site da Trendyflavours, Lda est\u00e3o sujeitas \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o portuguesa e qualquer conflito ou diverg\u00eancia de interpreta\u00e7\u00e3o das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda Online ser\u00e1 submetido ao Tribunal Portugu\u00eas competente.
3. Nos termos e para os efeitos do disposto no artigo 18\u00ba da Lei n.\u00ba 144\/2015, de 8 de Setembro, alterado pelo DL n.\u00ba 102\/2017, de 23\/08 informa-se que a entidade de RAL dispon\u00edvel \u00e9 o CNIACC \u2013 Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com os seguintes contactos:
\u2013 Endere\u00e7o: Rua D. Afonso Henriques, n\u00ba 1, 4700-030 Braga
\u2013 Telefone: 253 619 107 (Segunda a Sexta: 9:00 \u2013 13:00 \/ 14:00 \u2013 17:00)
\u2013 e-mail: geral@cniacc.pt
\u2013 site: https:\/\/www.cniacc.pt\/pt\/
14.4. A Trendyflavours, Lda assume um compromisso de privacidade e seguran\u00e7a nas informa\u00e7\u00f5es pessoais de cada cliente. Os dados pessoais dos clientes ser\u00e3o apenas utilizados pelas empresas do grupo. A informa\u00e7\u00e3o que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um servi\u00e7o mais adequado \u00e0s suas caracter\u00edsticas e necessidades.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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